Master Class

On écrit de plus en plus, au travail, alors que les compétences rédactionnelles sont en baisse. Résultat : perte de temps, stress et parfois tensions internes. Le cours présente des conseils méthodologiques simples et des règles rédactionnelles applicables par chacun, pour écrire vite et mieux. Un enjeu d'efficacité, de professionnalisme et de bon fonctionnement des équipes.

"J'aime l'Allemagne, j'aime tellement l'Allemagne que je me réjouis chaque jour qu'il y en ait deux ", disait François Mauriac qui avait une conception très personnelle de la charité. L'Allemagne est la première économie d'Europe et le premier partenaire de la France. C'est dire qu'une stratégie internationale ne saurait faire l'impasse sur nos cousins germains si germains. Il se dit que les organisations économiques des deux pays ne sont pas les mêmes et que la compréhension mutuelle n'est pas toujours d'une fluidité parfaite.

"Les jeux vidéos ont gâché ma vie. Il m'en reste deux." Mais non ! Stop ! Coupez ! Certes le numérique ne bouleverse pas que la conception de la vie ou des vies des adolescents, il met aussi à mal quelques "business model" que l'on croyait stables comme un taxi sur quatre roues. Mais l'arrivée massive du numérique dans la vie et l'économie n'est pas qu'une machine à produire des ruptures, c'est aussi une formidable pompe à opportunités.

"Il est finalement plus facile de vendre quand quelqu'un achète", aurait dit Gracchus Cassar. Cet aphorisme que le regretté Francis Blanche n'aurait pas démenti - lui qui voulait "penser le changement" plutôt que "changer le pansement" - place la performance commerciale dans sa juste perspective. Juste au sens de la justesse. Éric Vérin, qui a déroulé du câble sur le sujet dont il traite ici, situe chaque étape de la vente dans le contrepoint des étapes de l'achat.

La chance de pouvoir écouter le camarade Gabilliet - Philippe pour les proches - sur le thème de la chance est en soi une chance auto-référente. La chance est une compétence qui se travaille, telle est la thèse sans doute paradoxale, propitiatoirement iconoclaste et pourtant vraie de ce chanceux récurrent. Sa chance étant bien sûr d'être devenu lui-même. Dans ces magistraux entretiens, on trouve plus que des indices pensables de la chance : une leçon de vivre et d'agir en mettant davantage de chance dans sa poche.

Le bitcoin met en question une pratique ancestrale qui voulait que l'émission de la monnaie fusse un prérogative de l'État. Jusqu'à la création du bitcoin en 2009, les monnaies privées n'avaient ni notoriété ni perspective. L'apparition du bitcoin et des autres crypto-monnaies a été rendu possible par une technologie nouvelle : la blockchain. Comment "marche" le bitcoin ? Que peut-il devenir ? Que va-t-il changer dans nos vies ? S'agit-il d'une vraie révolution ou d'une simple vaguelette sur l'océan de la spéculation ?

"Une vie sans émotions est une vie perdue", dit-on... Certains se méfient d'elles car elles les envahissent quotidiennement, perturbent leur réflexion ou les poussent aux excès : ils ne savent pas quoi en faire. D'autres ne pensent même plus qu'elles existent car on leur a appris à les contenir. Rares sont ceux qui ont réussi à les apprivoiser pour développer leur vitalité, leur intuition, enrichir leurs relations et se réaliser... Nos émotions sont là, bien présentes ! Allons-nous continuer à les combattre ou à les fuir ?

"Dans un monde qui bouge, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement", avait prévenu le regretté Francis Blanche. Pourtant dans notre montre qui bouge, le changement n'est pas toujours bien pensé. La conduite d'une démarche de changement dure plus longtemps que prévu, coûte plus cher que prévu ou est abandonnée pour revenir à l'état initial. Les bonnes intentions et l'engagement des décideurs, la pertinence du but recherché ne sont pas des garanties de succès

"Si tu veux courir, cours un kilomètre. Si tu veux changer ta vie, cours un marathon", disait le champion tchèque Emil Zatopek. C'est dire que l'international pour une entreprise n'est ni une mode ni une martingale stratégique mais un parcours exigeant qui s'inscrit dans la durée et la cohérence entre les moyens et les fins. Certes le temps ne respecte que ce que l'on fait avec lui, il respecte surtout ce que l’on fait de façon cohérente. Jacques Lesieur, expert de l’international présente chaque condition qui mène à la ligne d'arrivée.

Il y a encore beaucoup de savon dans le flacon d'où est sortie la bulle Internet. Internet - qui parfois est encore interflou - n'a pas fini de nous surprendre et de nous bousculer. De solliciter en somme notre capacité de nous étonner et d'oser. "De vouloir et d'inventer." Internet, le sixième continent, crée un nouvel univers économique qui peut remettre en question toutes les entreprises. Comment analyser cette économie et les bouleversements des business model ? Quels sont les nouveaux outils d'analyse stratégique qui permettent de retrouver quelques solides repères ?

Qui n'a jamais rêvé d'écrire un livre aérien pour buter pesamment contre l'obstacle ? Écrire un livre est certes un rêve fréquent, c'est aussi et surtout une compétence. Bruno Jarrosson qui a déroulé du câble sur le sujet en écrivant trente livres vous explique tout ce qu'il faut savoir pour coucher son rêve sur le papier. Par quoi commencer, comment continuer et finalement boucler son œuvre ? Après avoir suivi ce cours, vous saurez faire, tout simplement.

"Il n'y a rien de plus pratique qu'une bonne théorie", disait Kurt Lewin. Surtout quand cette théorie est le fait d'un praticien. Pendant plus de trente ans, Jacques Chaize s'est attaché avec succès à construire une entreprise agile, capable d'initier le changement plutôt que de le subir. Il s'est aussi attaché, à travers des livres et conférences, à formaliser, synthétiser, théoriser sans jargon ce qu'il fait et ce qui marche. Dans un langage clair, il nous livre ici la quintessence de ce qui dans l'action permet à une entreprise de prendre en main son développement.

Si la confiance comme la gomme diminue après chaque erreur, elle n'en est pas moins le carburant du management de terrain. Sans trop s'attarder sur les évidences philosophiques qui affirment qu'il n'est de collectif qui vaille sans confiance, Hervé Sérieyx décortique avec une enviable précision et son habituel talent les chemins, pratiques, écueils, efforts, obstacles qui jalonnent le parcours de la confiance. Car cette confiance dont on fait tant de cas est aussi utile que peu spontanée.

Que peut-on attendre du coaching ? Comment ça marche ? Quelle est son éthique ? Quels sont ses rapports avec le changement ? Quelles différences entre le coaching et la thérapie ? Vincent Lenhardt qui a formalisé la pratique du coaching en France et pratiqué les différentes formes de coaching fait le point sur ces questions et quelques autres. Avec la clarté conceptuelle l'approche métaphorique qui le caractérisent. Indispensable pour comprendre le coaching.

"On naît poète, on devient orateur", disait Cicéron. Thierry Watelet livre ici les clés de la prise de parole qui, comme les apôtres, sont au nombre de douze. Pour devenir un orateur brillant, ou efficace. Ou même les deux si on a le choix, comme Cicéron dans ses catilinaires. "Jusquà quand, Catilina, abuseras-tu, enfin, de notre patience ?". Mais attention, avoir les clés ne donne pas encore la parfaite maîtrise.

Comment définir une stratégie en étant factuel, cohérent et en gardant une juste distance par rapports aux croyances ? En éclairant de façon précise les principaux concepts de la stratégie - effet d'échelle, différenciation, rapports de forces, etc. - les douze modules de "Stratégie sans complexes" vous permettront de poser clairement les bonnes questions de la stratégie, d'y répondre factuellement et de déduire des réponses les principales lignes stratégiques à suivre.