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Wie Sie Lampenfieber und Nervosität kanalisieren und für die eigene Performance nutzen. Warum eine entspannte Stimme besser verkauft. Wie mentale Vorbereitung die Abschlussquote erhöht. Warum Neugier eine wichtige Zutat für jedes Verkaufsgespräch ist. Vom Fallen und Aufstehen: Wie aus dem schlechtesten Nachrichtensprecher der Welt eine der meistgehörten Stimmen im deutschen TV wurde.

Selbstorganisation: Das richtige Mindset entwickeln, achtsam mit den eigenen Ressourcen umgehen, "Nein" sagen lernen. Familienorganisation: Kinder und Partner:in zum Team machen, Regeln und Routinen etablieren, Krisenfest abgesichert sein - ein Netzwerk aufbauen. Arbeitsorganisation: Zeit und Aufgaben clever organisieren, passende Tools wählen, mit Kolleg:innen und Arbeitgeber zusammenarbeiten.

1. Warum sind heilige Kühe in Organisationen der Schlüssel zur Zukunft? 2. Warum hat Stephan Meyer "James Bond" interviewt? 3. Welche Erkenntnisse sind bei der Forschung über heilige Kühe herausgekommen? 4. Woran erkennt man, ob man heilige Kühe hat und einen Wandel braucht? 5. Das Kuh Kanvas als Entscheidungshilfe bei heiligen Kühen. 6. Weitere Beispiele für heilige Kühe im Verkauf.

Wozu braucht man verantwortungsbewusste Kommunikation? Wie kann man kommunikative Brücken bauen? Wo kommt der Dialog zum Einsatz und wie kann er dem Konflikt vorbeugen?

1.) Service - das Marketing der Zukunft! 2.) Performance-Check - Worum geht´s konkret? 3.) Extrameile für KundInnen. a.) Der REIZ-ende Kunde - Was tun wenn der Kunde laut wird? b.) Service-Sünden tun weh. c.) Service-Persönlichkeit sein.

Wie gelingt es, Akzeptanz für einen Veränderungsprozess zu erzeugen. Unter welchen Umständen unterstützen Mitarbeiter ein Change Projekt. Welche Führungsqualitäten sind während eines Wandels gefordert? Wie gelingt es, mit Widerständen seitens der Mitarbeiter umzugehen? Warum projektbezogene Veränderungsprozesse tot sind?

Jeder Kunde hat ein tieferes Bedürfnis, warum er kauft. Lernen Sie, dieses zu lesen. Der Key to see erklärt. 10 Gründe, warum jemand kauft, wie an dieses Gefühl zu appellieren ist, Also: Werden auch Sie zum Menschenflüsterer!

Mut als Kompetenz von Gegenwart & Zukunft. Lernfeld Unsicherheitskompetenz. So geht Mut. Neues denken: Das Changemindset. Risikokompetenz: Handeln trotz der Angst, Tabubruch: Fehlerkultur, Standfest im Wandel. Mut kann man lernen: Mutmuskeltraining & Mutanstiftung.

Unsicherheit und unvollständige Information spielen bei Entscheidungen immer eine Rolle. Pokerkonzepte für Entscheider: Tight Aggressive als Investitionsgrundlage; Poker und Business sind unendliche Spiele: es geht nicht ums Gewinnen; Valuebet oder Bluff: wann macht eine Investition Sinn? Resultate beschreiben nur die Vergangenheit, Entscheidungen prägen die Zukunft.

Warum Stimme kein Schicksal ist - und wie man sie trainieren kann. Sog-Wirkung: Wie auch die Stimme von "Pull" statt "Push" profitiert. Stimmige Führung: Warum Akzeptanz so wichtig ist. Entscheidungen treffen: Wie die "Wunderfrage" die Tür zur inneren Stimme öffnet.

Der Erfolg unserer Kunden als Treiber unseres eigenen Erfolgs. Vertriebserfolg basiert auf einer wachstumsorientierten Unternehmensstrategie. Plan- und messbarer Vertriebserfolg benötigt Systeme und Strukturen. Relevante Fähigkeiten für Vertriebspersonen in der Zukunft. Vertriebsleiter/innen sind oberste Recruiter und Entwickler für ihr Team.

Warum brauch ich ein warum? Was ist integrale Selbstführung? Genügt es denn nicht, an seinem Mindset zu arbeiten? Was hat Achtsamkeit damit zu tun? Emotionen werden in Unternehmen gescheut - wieso, sind die gefährlich? Welche Rolle spielt der Körper? Macht das Sinn?

Was ist eine Gesundheitskultur im Unternehmen? Warum macht eine gesunde Kultur Sinn? Was bedeutet gesunde Führung? Der Weg zu einem gesunden Unternehmen der Zukunft. Veränderungen gesund gestalten. Gesunder Nutzen für Personal und Organisation.

Warum Empathie manchmal sperrig ist. Wie Selbstempathie uns weiterbringt. Was Stimme und Empathie miteinander zu tun haben.

Emotionale Intelligenz: eine der wichtigsten Fähigkeiten für Führungskräfte. Emotionen stärken oder schwächen Gesundheit. Beziehungen konstruktiv managen. Emotionen eigenverantwortlich regulieren.

Über die Wichtigkeit des menschlichen Potential in einer digitalisierten Welt. Was Future Skills sind. Die Fähigkeiten, die in unserer kognitiv geprägten Gesellschaft und Bildungslandschaft unterrepräsentiert sind. Future Skills sind die Basis für das Überleben und den Erfolg.

In der Motivation-Welt existiert sehr viel Quatsch. Schneller, höher, Bullshit - Optimierung ist ein gefährlicher Weg. Druck erzeugt Gegendruck - Regeneration ist Pflicht. Zufriedenheit sorgt nicht für Faulheit.

Erfahre wie Kaltakquise deutlich mehr Spaß machen kann. Lerne aktiv Deine Gefühle zu beeinflussen: für mehr Energie am Tag, und für umsatzstärkere Verkaufsgespräche. Trickse Deinen inneren Schweinehund mit der richtigen Motivationstechnik aus.

Erfolg und Scheitern sind zwei Seiten derselben Medaille. Krisen unterbrechen unsere Gewohnheiten und fördern damit unsere Entwicklung. Auch Unternehmer haben blinde Flecken. Jeder Leistungssportler hat einen Trainer, jeder gute Coach einen Supervisor und jeder erfolgreiche Unternehmer einen Sparringspartner / Beirat.

Ein glückliches Privatleben und Erfolg im Geschäft - dass diese beiden Dinge zusammen gehören, leuchtet ein, wird aber so gut wie nie thematisiert. Susanne Wendel bricht das Tabu und spricht über die Erfolgsbeschleuniger Liebe, Sex und Beziehungen, die unsere stärkste Lebenskraft aktivieren oder - wenn sie nicht funktionieren - unsere größten Erfolgsbremsen werden können.