Auf der Domizil Messe 2024 bin ich mit meinem Mikrofon über die Messe gelaufen und habe einige Vermieter gefragt, wie sie für sich die Endreinigung organisieren.

Es gibt wohl kein Thema was uns Vermietern mehr Sorgen bereitet, als die Sicherstellung einer professionellen Endreinigung.

3 unterschiedliche Vermieter kommen in diese Folge zu Wort und geben Tipps, wie sie die Endreinigung gewährleisten.

Calvin von @sali_homes und Kathrin von @ferienwohnung_alberti_inn_glowe und Julia @urlaub.int.noord. Vermietertypen, wie sie unterschiedlicher nicht sein können.

Am Ende kam ich mit einer großen AHA! Erkenntnis von der Messe wieder nach Hause. Und daraus entsteht nun ein neues Projekt. Sei gespannt.

Denn die Sicherstellung der Endreinigung liegt mir am Herzen.

Wie löst du deine Endreinigungssituation. Bist du mit mit Mitarbeitern gut aufgestellt? Oder ist es eine Herausforderung.

Lass es mich gerne wissen.

Interview mit Sebastian Wittmann von HostU

Gästekommunikation kann über Erfolg oder Misserfolg einer Ferienunterkunft entscheiden. Doch viele Gastgeber machen immer wieder dieselben Fehler – und verlieren dadurch wertvolle Zeit, Nerven und gute Bewertungen. In dieser Folge sprechen wir darüber, welche Fehler besonders häufig vorkommen und wie du sie ganz einfach vermeiden kannst.

Mein Gast Sebastian Wittmann ist Mitgründer von HostU, einem Unternehmen, das Gastgebern die 24/7-Gästekommunikation abnimmt – professionell, empathisch und mit einem echten Mehrwert für Vermieter.

🎧 In dieser Folge erfährst du:
✅ Die 4 größten Fehler in der Gästekommunikation – und wie du sie umgehst
✅ Warum gute Kommunikation direkt zu besseren Bewertungen und mehr Buchungen führt
✅ Wie du auch als vielbeschäftigter Gastgeber für deine Gäste erreichbar bleibst
✅ Warum Empathie in der Gästebetreuung wichtiger ist als jede KI
✅ Wie HostU dich entlasten kann, ohne den persönlichen Touch zu verlieren

Sponsor der Folge: HostU

Mehr zu HostU & Sebastian Wittmann:
Website: www.host-u.io

Was sind deine größten Herausforderungen in der Gästekommunikation? Schreib mir auf Instagram! @fewohelden

In dieser Podcastfolge sprechen wir mit Susanne Becher von Holidu über die neuesten Entwicklungen und Herausforderungen für Ferienhausvermieter. Die aktuellen Holidu-Umfragen zeigen spannende Erkenntnisse – von Buchungstrends und Preisanpassungen bis hin zu extremen Wetterereignissen, die die Branche zunehmend beeinflussen.

💡 Das erfährst du in dieser Folge:
✅ Blick zurück auf 2024: Was waren die größten Herausforderungen für Gastgeber?
✅ Preisstrategien & Buchungstrends: Wie entwickeln sich Preise, Nachfrage und Gästewünsche?
✅ Extremwetter & Vermietung: Wie gehen Gastgeber mit Schneemangel, Hitzewellen oder verregneten Sommern um?
✅ Nachhaltigkeit in der Vermietung: Welche Maßnahmen setzen Vermieter um, und warum wird das immer wichtiger?
✅ Tipps für Gastgeber: Wie kannst du dich optimal auf 2025 vorbereiten?

📌 Links & Ressourcen:

Sponsor der Folge: holidu.de
🔗 Mehr zu Holidu: www.holidu.de
🔗 Die aktuellen Holidu-Umfragen:

• Frühjahr 2024: Holidu-Umfrage
• Herbst 2024: Holidu-Umfrage

In dieser Folge von FEWO HELDEN geht es um die neuesten Reisetrends für 2025, basierend auf der aktuellen Studie von Expedia. Welche Bedürfnisse haben Reisende? Was bedeutet das für Gastgeber von Ferienunterkünften? Ich zeige dir heute:

• Detour Destinations: Warum weniger bekannte Orte gefragt sind und wie du deine Unterkunft hervorhebst.
• JOMO Travel: Was „Joy of Missing Out“ bedeutet und wie du gezielt Ruhe und Erholung bietest.
• Goods Getaways: Wie lokale Produkte und Erlebnisse Gäste anziehen.
• Phenomena Travel: Welche Naturphänomene Reisende begeistern – und wie deine Unterkunft davon profitiert.
• Set-Jetting: Warum Film- und Serien-Drehorte zur Reiseinspiration werden.

Praktische Tipps, wie du deine Unterkunft schon jetzt auf die Reisetrends vorbereitest und deinen Gästen ein unvergessliches Erlebnis bietest.

Links zur Folge:

• Die vollständige Studie findest du hier: Expedia Studie 2025
• Folge mir auf Instagram für mehr Tipps: @fewohelden

💬 Dein Feedback ist mir wichtig! Schreib mir gern auf Instagram oder hinterlasse eine Bewertung. Welche Trends passen zu deiner Unterkunft? Lass uns darüber sprechen!

In dieser Episode sprechen wir über Künstliche Intelligenz (KI) und wie sie die Ferienhausbranche revolutioniert. Entdecke, wie du KI gezielt einsetzen kannst, um deine Vermietung effizienter, profitabler und zukunftssicher zu machen.

Themen dieser Folge:

1️⃣ Automatisierung von Routineaufgaben:
Wie Chatbots und smarte Tools dir Zeit sparen und deine Gästekommunikation verbessern.

2️⃣ Dynamische Preisgestaltung:
Warum KI dir hilft, den perfekten Preis zu finden – und wie das deinen Umsatz steigert.

3️⃣ Personalisierung des Gästeerlebnisses:
Wie KI deinen Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis bietet.

4️⃣ Optimierung von Instandhaltung und Reinigung:
Mit vorausschauender Planung Probleme vermeiden und Abläufe verbessern.

5️⃣ Verbesserung der Vermarktung:
Nutze KI, um deine Zielgruppe gezielt anzusprechen und dein Marketing auf das nächste Level zu heben.

6️⃣ Nachhaltigkeit durch intelligente Systeme:
Wie KI hilft, Ressourcen zu schonen und gleichzeitig Kosten zu senken.

Warum du diese Folge hören solltest:

🌟 Erfahre, wie du durch KI mehr Zeit für deine Gäste gewinnst.
🌟 Steigere deine Einnahmen mit datenbasierten Strategien.
🌟 Bleib der Konkurrenz einen Schritt voraus – KI ist die Zukunft!

Heute spreche ich mit Ulf Sonntag, Geschäftsführer des NIT in Kiel, über das spannende EU-Projekt Cross-Re-Tour. Dieses innovative Förderprogramm unterstützt kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aus der Tourismusbranche mit bis zu 30.000 € Förderung, um nachhaltige Ideen umzusetzen, die unsere Branche voranbringen.

Was dich in dieser Folge erwartet:

• Alle Infos über dieses 14-monatige Programm mit 80 an deren touristischen Unternehmen aus ganz Europa
• Welche Ziele das Projekt Cross-Retour verfolgt
• Beispiele für innovative Projektideen im Bereich Nachhaltigkeit und Chancen durch sektorübergreifende Partnerschaften
• Der Bewerbungsprozess: Was du tun musst, um dabei zu sein

Das Projekt bietet nicht nur finanzielle Unterstützung, sondern auch Zugang zu einem umfangreichen internationalen Netzwerk und Tools, um deine Idee erfolgreich umzusetzen. Lass dir diese Gelegenheit nicht entgehen.

Ich durfte eine ähnliche Förderung für mein Nachhaltigkeitsprojekt vor 2 Jahren erhalten und das Programm durchlaufen. Es war eine sehr bereichernde Erfahrung. Umso mehr freue ich mich, dass es nun ein 2.0 gibt und du dabei sein kannst.

• Erfahre mehr über Cross-Re-Tour hier: https://crossretour.eu/calls/call-for-proposals/
• Mehr zum NIT: https://www.nit-kiel.de

Wie du mich unterstützen kannst:

Abonniere meinen Podcast, um keine Folge zu verpassen.
Teile deine Gedanken zur Folge auf Instagram unter @fewohelden – ich freue mich auf dein Feedback!

In dieser Folge von FEWO HELDEN dreht sich alles um deinen Wunschgast und wie du durch eine perfekt auf ihn abgestimmte Einrichtung nicht nur dein Gästeerlebnis optimierst, sondern auch deinen Umsatz steigerst.

Zu Gast sind die beiden Expertinnen von Love to stay here, Christina & Sophie. Mit ihrem einzigartigen Ansatz kombinieren sie ihre Leidenschaft für stilvolle Ferienwohnungs-Gestaltung mit gezieltem Gastgeber-Coaching. Ihr Ziel: Ferienwohnungen in Wohlfühlorte verwandeln, die die richtigen Gäste anziehen, begeistern und durch ein unvergessliches Erlebnis zu Wiederbuchungen führen – und das alles, ohne tausende Euro zu investieren.

Die beiden Frauen haben mich direkt in dem Gespräch gecoacht und mit mir gemeinsam für mein “neues Ferienhaus auf Rügen” meinen Wunschgast kreiert. Mit einer sehr genauen Vorstellung meines Wunschgastes, konnten die beiden mir im Handumdrehen gezielte Einrichtungsideen empfehlen, die richtig stimmig sind.

• Warum ein genaues Bild deines Wunschgasts entscheidend für deinen Erfolg ist.

• Wie du die Bedürfnisse deiner Gäste erkennst und in deine Einrichtung integrierst.

• Welche Details für echte Wow-Momente sorgen und deine Unterkunft einzigartig machen.

• Wie durch gezielte Maßnahmen nicht nur das Gästeerlebnis, sondern auch deine Buchungszahlen und Bewertungen steigen.

Mit ihrem 1:1 Spotlight-Coaching helfen dir Christina & Sophie, deine Ferienimmobilie auf das nächste Level zu bringen:

🚀 Dein Nutzen auf einen Blick:

• In 90 Minuten entwickeln die beiden mit dir eine Strategie für bis zu 30 % mehr Umsatz – ohne große Investitionen.

• Sofort umsetzbare Profi-Tipps für ein Gästeerlebnis, das in Erinnerung bleibt und Wiederbuchungen fördert.

• Expertenwissen aus 25 Jahren Innenarchitektur, Architektur und Immobilien – individuell angepasst an dich und deine FeWo.

👉 Alle Infos und direkte Buchung:
www.lovetostayhere.com/landingpage/spotlight/

Diese Folge ist ein Muss für alle Gastgeber, die ihre Ferienimmobilie nicht nur schöner, sondern auch profitabler machen möchten!

Links zur Folge:

• Erfahre mehr über Love to Stay Here: lovetostayhere.com

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Sponsor der Folge: Love to stay here

Schnitt: Godlike Records