Autopsie d'une com interne réussie

By: FeuilleBlanche Studio
  • Summary

  • Entrer au cœur de l’entreprise, de sa communication interne et en décortiquer les codes, les usages, les bonnes pratiques comme les fails.


    Caroline Courtel, fondatrice de Wedocom, vous propose de disséquer la communication interne des plus belles entreprises de France, start-up et grands groupes, aux côtés de ceux qui la pensent, la déploient et l’analysent.


    À travers leurs témoignages, leurs expertises et retours d’expériences, vous découvrirez les aspérités de ce qui fait la moelle épinière et le système nerveux de l'entreprise.


    À vos écouteurs, vos stylos, vos claviers, ensemble nous allons tout transformer. La com interne est morte, vive la com interne.


    Bienvenue dans Autopsie d'une com interne réussie.


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Episodes
  • :08 Florence Tran Laufman - La com interne, pièce maîtresse de la stratégie d’entreprise
    Dec 22 2023

    Florence Tran Laufman est responsable de la communication interne et externe au sein du Samusocial de Paris, une organisation à but non lucratif dédiée à l'accueil, à l'hébergement, l'orientation et aux soins des personnes les plus démunies en Ile-de-France.


    Le Samusocial de Paris, composé de 900 agents dévoués, qui œuvrent au quotidien pour incarner les valeurs fondamentales de l'organisation : l'égalité, la solidarité et la dignité.


    La communication interne s'est beaucoup développée depuis deux années. Elle fait partie intégrante de la stratégie quinquennale du Samusocial.


    Voici un aperçu des actions entreprises par Florence pour toucher les collaborateurs :


    • La redéfinition de la plateforme de marque employeur pour créer une toute nouvelle identité et un univers visuel
    • La mise en place d’une newsletter interne e-mailing et murale pour les agents sur le terrain
    • Le développement d’un nouvel intranet accessible sur les devices
    • L'organisation d’évènements collaborateurs à l’occasion du 30ème anniversaire de Samusocial de Paris
    • L'engagement renforcé par la libre création de contenu par les agents
    • Un potentiel podcast pour s’adresser aux collaborateurs


    Retrouvez Florence et ses tips pour une stratégie de communication interne percutante dans le secteur de l'aide sociale !


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    39 mins
  • :07 Stéphanie Calmelet - La com au profit de l’identité collective
    Dec 13 2023

    Dans ce nouvel épisode, nous accueillons Stéphanie Calmelet, responsable de la communication interne de BELL, business unit historique de Bonduelle, située en Europe et spécialisée sur 2 technologies : la conserve / les produits ambiants & le surgelé.


    BELL, c'est 5 000 collaborateurs engagés quotidiennement pour offrir une alimentation saine, durable et accessible au plus grand nombre. Ils évoluent au sein d’un groupe familial qui célèbre cette année ses 170 ans et qui s’est donné pour mission d'inspirer la transition vers l'alimentation végétale. 


    Depuis son enfance, Stéphanie adore écrire des contenus inspirants, faire de la pédagogie et créer des supports esthétiques, 3 passions qu’elle fait fructifier aujourd’hui en mobilisant tous les collaborateurs de BELL au quotidien.


    À notre micro, Stéphanie partage comment transmettre des messages forts à ses équipes européennes, notamment à travers :

    • Le BELLive, un webinaire trimestriel rassemblant 250 managers à travers toute l’Europe
    • L'utilisation de stories pour susciter l'intérêt et inciter à la consommation de contenu
    • L’approche locale pour engager les collaborateurs
    • L'organisation d’un hackathon à l’échelle européenne pour sensibiliser les collaborateurs à l'innovation


    Enfilez vos écouteurs et découvrez les astuces d'une entreprise multinationale pour perfectionner votre stratégie de communication interne !


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    49 mins
  • :06 - Mark Battcock - La com pour toucher le terrain
    Nov 29 2023

    Dans ce nouvel épisode, nous voyageons encore une fois et recevons au micro Mark Battcock, originaire du Canada. Mark est aujourd’hui directeur de la communication digitale chez Imerys, entreprise internationale spécialisée dans l'extraction, la transformation et la commercialisation de minéraux industriels.


    Imerys, c’est 14 000 employés répartis dans 40 pays, dont 40% travaillant sur le terrain. Comment favoriser la cohésion et l'engagement de l'ensemble des collaborateurs, qu'ils soient sur le terrain ou non ?


    Mark nous fait part de son expérience au sein d’Imerys ainsi que ses tips pour mener à bien une stratégie de communication interne digitale efficace.


    Au micro, Mark nous partage :

    - Ses expériences “test and learn” pour engager ses collaborateurs terrain

    - La solution d'affichage dynamique dans les usines et laboratoires pour les non-device users

    - L’analyse statistique pour mieux cibler ses contenus (data, heatmap…)

    - L’amélioration de l’expérience utilisateur à travers les outils digitaux


    Profitez de nombreuses astuces digitales pour optimiser votre communication interne grâce au témoignage de Mark !


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    59 mins

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