• L'Arte dell'Accoglienza: Creare Connessioni Memorabili

  • Mar 31 2024
  • Length: 16 mins
  • Podcast

L'Arte dell'Accoglienza: Creare Connessioni Memorabili

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  • Summary

  • Benvenuti nella seconda stagione del podcast "La madrina dell'accoglienza!


    Per creare connessioni memorabili dovete utilizzare il "Protocollo accoglienza"


    Voglio essere onesta e trasparente con voi: avete scelto di essere degli studenti privilegiati, di spingervi oltre i limiti convenzionali e di elevare le vostre aziende a un livello superiore, ascoltando il mio podcast, quindi ho deciso di svelarmi il mio più grande lavoro dell'ultimo periodo: "Il faro dell'accoglienza".


    La metodologia "Divina Accoglienza" si basa su una metafora potente e intuitiva: il faro. Questa immagine non è stata scelta a caso, ma riflette la capacità di guidare, illuminare e offrire sicurezza, esattamente come l'accoglienza che desideriamo offrire ai nostri clienti. Ogni elemento del faro rappresenta una fase cruciale del metodo, costruito con cura e dedizione per trasformare radicalmente il modo in cui le aziende interagiscono con i loro clienti.

    Ecco i 7 punti:

    1. VISIONE

    2. CULTURA AZIENDALE

    3. PREPARAZIONE

    4. FORMAZIONE

    5. ACCOGLIENZA

    6. FEEDBACK E FOLLOW-UP

    7. COMMUNITY

    Buon ascolto!
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