• Guida al successo del cliente, il Customer Success come valore aggiunto

  • Dec 14 2023
  • Length: 2 mins
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Guida al successo del cliente, il Customer Success come valore aggiunto

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  • Summary

  • Oggi vi presentiamo il nuovo #podcast targato Radio Activa Plus, incentrato sulle sfide del #CustomerSuccess e condotto dagli esperti di Chorally, 𝗙𝗿𝗮𝗻𝗰𝗲𝘀𝗰𝗼 𝗔𝗰𝗮𝗯𝗯𝗶 e 𝗠𝗮𝗿𝗸 𝗕𝗮𝗿𝘁𝘂𝗰𝗰𝗮.

    Parliamo ovviamente di 𝗖.𝗦.𝗜. 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗦𝘂𝗰𝗰𝗲𝘀𝘀 𝗜𝘁𝗮𝗹𝗶𝗮!

    Nel corso della trasmissione, i nostri speaker vi spiegheranno perché adottare una mentalità orientata al Customer Success dovrebbe essere la scelta naturale per le aziende che puntano a essere Customer-Centric. Una scelta vantaggiosa non solo per le imprese basate su modelli di abbonamento, ma per ogni tipo di realtà.

    La vera svolta? Riuscire a individuare e risolvere proattivamente le difficoltà così da ridurre il tasso di abbandono, accrescere la fedeltà e generare maggiori entrate, contribuendo a migliorare il valore medio del cliente.

    Siete pronti a diventare anche voi degli esperti in materia?
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