218: Wie sieht der Arbeitsalltag hinter den Kulissen von OMR wirklich aus? Und welche Rolle spielt moderne Executive Assistance zwischen Führung, Strategie und künstlicher Intelligenz?

In dieser Folge spricht Diana Brandl mit Laura Schwarz über die Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und die wachsende Bedeutung strategischer Assistenz.

Dabei geht es auch um den Einsatz von KI-Tools wie Claude und Asana, die Frage, ob künstliche Intelligenz menschliche Assistenz ersetzen kann, und warum Empathie und persönliche Kommunikation weiterhin entscheidend bleiben.

Außerdem sprechen die beiden über New Work, Homeoffice und Büropräsenz, Female Empowerment, das OMR‑Festival und die Zukunft der Assistenz.

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Laura Schwarz ist Executive Assistant und Strategic Project Managerin bei OMR. Sie arbeitet eng mit Geschäftsführerin und CMO Isabelle Gardt zusammen und treibt strategische, redaktionelle und operative Projekte über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg voran.

Neben ihrem Daily Doing ist sie Teil des OMR 5050‑Teams, wo sie zu gesellschaftspolitischen und feministischen Themen schreibt sowie Veranstaltungen organisiert und betreut.

Was sie antreibt, ist die Verbindung aus dem großen strategischen Bild und der Freude, Dinge konkret ins Rollen zu bringen.

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LINKS:

- OMR: https://omr.com/de

- OMR 5050: https://5050.omr.com/

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Playlist-Song von Laura: Mumford & Sons - Alleycat

217: Warum fällt es uns so schwer, wirklich zuzuhören, obwohl wir uns selbst für gute Kommunikatoren halten?

In dieser Folge von Executive Office Insights spreche ich mit Psychologe und Bestsellerautor Rolf Schmiel darüber, was gute Kommunikation ausmacht, warum wir unsere eigenen Fähigkeiten oft überschätzen und weshalb echte Gespräche heute wichtiger denn je sind.

Darüber sprechen wir:

- Warum wir lieber reden, statt wirklich zuzuhören
- Wie Smartphones, Digitalisierung und KI unsere Kommunikation verändern
- Warum aktives Zuhören, Empathie und Vertrauen im Berufsalltag, in Meetings und in der Führung so wichtig sind
- Was gute Gespräche mit unseren Beziehungen und unserem persönlichen Glück zu tun haben

Eine Folge über Kommunikation, zwischenmenschliche Beziehungen und die Kunst des Zuhörens, mit wertvollen Denkanstößen für den beruflichen und privaten Alltag.

Rolf Schmiel gehört zu den bekanntesten Psychologen Deutschlands. Als Diplom-Psychologe, SPIEGEL-Bestsellerautor sowie TV-Experte in ARD, WDR und ZDF begeistert er seit vielen Jahren Millionen Menschen für die Psychologie des gelingenden Lebens. Seine Vorträge, Bücher und Medienauftritte verbinden wissenschaftliche Erkenntnisse mit Humor, Leichtigkeit und einer großen Nähe zum Alltag.

Mit »Vom Glück des guten Gesprächs« richtet er den Blick auf eine der entscheidenden Fragen unserer Zeit: Wie bleiben wir menschlich in einer Welt, die immer digitaler wird? Seine Antwort ist ebenso einfach wie kraftvoll: Gute Gespräche sind weit mehr als der Austausch von Informationen. Sie schaffen Vertrauen, geben Orientierung, vertiefen Beziehungen und machen ein erfülltes Leben erst möglich.

LINKS:

- Buch „Vom Glück des guten Gesprächs": https://schmiel-buch.de/

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Gastauswahl: „One" von U2

216: In this episode, I sit down with Stephanie Linke from Hapag-Lloyd to talk about career growth, taking ownership, and moving beyond traditional administrative responsibilities.

We explore the importance of trust between Executives and Assistants, how to build confidence and take on more strategic responsibilities, and why strong professional networks can make a real difference.

Stephanie also shares her perspective on AI in the workplace, the changing expectations of Executive Assistants, and why the human touch remains essential.

Plus, we discuss why letting go of perfectionism, staying adaptable, and embracing your personality can be key to long-term career success.

This is what Stephanie says about herself:

Born in Bremen, I enjoyed a very international childhood with several years spent in New Jersey and Hong Kong – before returning to Germany to finish school and later tackle my studies in International Travel & Tourism in Heidelberg.

I started my career in the hotel industry, working as Sales Rep in several hotels across Hamburg. A great industry to sharpen a service-oriented mindset!

Eventually, in 2013, I moved on from hotel Sales and joined Hapag-Lloyd AG as Assistant in Region Europe (later split in North & South), before switching to Global Procurement internally alongside my Executive in 2022. That's where I still am today and there's never a dull moment!

On a personal note, I live in Buxtehude with my husband, two daughters, two cats and – currently – three stick insects. The latter are my husband's and kids' doing as they found them very sweet. I decided not to argue the point.

LINKS:

🔴 Watch the Video on YouTube: https://youtu.be/M3qTOnUVJDM

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Guest Picks: Satisfied from Hamilton

215: Ist New Work wirklich gelebte Arbeitskultur, oder in vielen Unternehmen längst nur noch gutes Branding?

In dieser Folge sprechen wir darüber, warum New Work zunehmend zum Buzzword geworden ist und weshalb es mehr „Real Work" braucht: Was funktioniert in unserer Arbeitswelt tatsächlich und wo machen Unternehmen gerade wieder Rückschritte?

Im Mittelpunkt stehen unter anderem:

– New Work zwischen Anspruch und Realität
– KI, Vertrauen und die Zukunft unserer Jobs
– Mental Health und psychische Gesundheit in der Arbeitswelt
– Führung, Hierarchien und überforderte Mitarbeitende
– LinkedIn, authentischer Content und die Creator Economy

Außerdem wird es persönlich: Kira erzählt von ihrer sechsmonatigen Weltreise durch 13 Länder und davon, warum Arbeiten unterwegs deutlich herausfordernder war, als es auf Social Media aussieht.

Eine Folge über die Zukunft der Arbeit und darüber, warum wir bei New Work und KI den Menschen nicht aus dem Blick verlieren sollten.

Über Kira Marie Cremer:
Sie ist Autorin des Buchs „New Work – Wie arbeiten wir in Zukunft?", Dozentin für „Future of Work & Organizational Psychology" und Host des Podcasts „hotline hours". In ihrem wöchentlichen Newsletter „What the Work?!" beleuchtet sie Karriere-Tipps, Best Practices und Trends rund um New Work und sie setzt sich als Business Creator dafür ein, dass Unternehmen eine Arbeitswelt schaffen, in der Mitarbeitende nicht nur mitmachen – sondern mitgestalten.

Links:

🔴 Folge auf YouTube anschauen: https://youtu.be/sGWuXmPoxuA

Webseite: https://kiramariecremer.de/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/kiramariecremer/

Instagram: https://www.instagram.com/kiramariecremer/

Spotify: https://open.spotify.com/show/12EIYrMPETlNelxjAWGHga?si=d03e08bee1064efa

KI‑Kurs: https://dajanaeder.xyz/von-ai-overwhelm-zu-ai-ownership-14-tage-ai-learning-bootcamp/ (Code: Kira Cremer)

Buchempfehlung: https://www.amazon.de/dp/3960963998?tag=kira017-21&linkId=e579c7af9c0b1f12686e030a76104c8c

Neue Stern Kolumne: https://www.stern.de/gesellschaft/kira-marie-cremer-ordnet-ein--junge-mutter-wird-entlassen--was-tun--38105018.html

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Kira Marie fügte hinzu: "Don't Stop 'Til You Get Enough" von Michael Jackson

214: In dieser Folge geht es um die Assistenz im Wandel, neue Rollenbilder und die Frage, wie Assistenzen ihre berufliche Entwicklung aktiv mitgestalten können. Welche Kompetenzen gewinnen an Bedeutung? Wie gelingt es, sich stärker als Sparringspartner für Führungskräfte zu positionieren? Und welche Chancen entstehen durch KI und neue Technologien?

Im Gespräch geht es unter anderem um:

- die Zukunft der Assistenz und neue Entwicklungsmöglichkeiten

- Sparring, emotionale Intelligenz und Coaching-Kompetenzen

- die Bedeutung von Netzwerken für Karriere und persönliche Entwicklung

- Eigeninitiative, Verantwortung und berufliche Weiterentwicklung

- konkrete Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag

Ein Gespräch über Veränderung, neue Perspektiven und darüber, wie Assistenzen ihre Rolle selbstbewusst weiterentwickeln und neue Chancen für sich nutzen können.

Über Bettina Haug:

Sie blickt auf nahezu 25 Jahre Erfahrung im Assistenzbereich zurück. Nach ihren beruflichen Anfängen in der Hotellerie begleitete sie Führungskräfte auf Top-Management- und Vorstandsebene, unter anderem bei Ernst & Young und internationalen Pharmaunternehmen. Als strategische Sparringspartnerin engagierte sie sich viele Jahre für Vernetzung, Wissenstransfer und die Weiterentwicklung von Assistenzen. Auch bei IMA Germany im Ehrenamt.

Nach intensiven 10 Jahren im Vorstandsbüro der Augustinum-Gruppe wechselte sie 2025 im Anschluss an ihre Ausbildung zum Systemischen Coach in die Strategische Personalabteilung. Heute beschäftigt sie sich dort mit den Themen Integration, Diversity und Chancengerechtigkeit.

Dabei verbindet sie ihre langjährige Erfahrung aus der Assistenz mit einem systemischen Blick auf Menschen und Organisationen. Ihr Antrieb ist es, Rahmenbedingungen zu schaffen, in denen Vielfalt als Stärke verstanden wird und Verbindungen entstehen und wachsen können.

Wenn sie nicht arbeitet, ist Bettina am liebsten mit ihrem Mann in den Bergen unterwegs oder in ihrem Garten.

Links zum Podcast:

🔴 Video auf YouTube anschauen: https://www.youtube.com/watch?v=zYFp5it2hcY

- Bettina Haug auf https://www.linkedin.com/in/bettinahaug

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Bettina fügte hinzu: „Stay on these roads" von A‑ha

213: Cortney Hickey is the Executive Business Partner to Wade Foster, the CEO and co-founder of Zapier.

In this episode of The Leader Assistant Podcast, Cortney talks about remotely supporting a CEO who lives across the country, the definition of a strategic partner, and how to scale your impact as an executive assistant by using automation and AI.

Show Notes -> https://leaderassistant.com/339

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It's the last day of the offsite and it was exactly what the team needed. The CEO pulls you aside to say, "Thank you. This was next level."

Your secret? You used Offsite. They handled the venues, negotiations, and logistics – so you could focus on shaping the experience.

Sound too good to be true? It's actually within reach. (And it can even save you money.)

See how at https://leaderassistant.com/offsite

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The Assistant Habits Weekly Planner is designed to help you lead well through consistent action. It bridges the gap between daily calendar chaos and strategic executive partnership. Learn more -> https://assistanthabits.com

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Are you ready to level up? Enroll in The Leader Assistant Academy at leaderassistant.com/academy to embrace the Leader Assistant frameworks used by thousands of assistants.

ℹ️ This episode was originally recorded in 2025.

More from The Leader Assistant:

- Free Community -> https://leaderassistant.com/community

- Book, Audiobook, and Workbook -> https://leaderassistantbook.com

- Assistant Habits App and Weekly Planner -> https://assistanthabits.com

- Events -> https://leaderassistantlive.com

- The Leader Assistant Academy -> https://leaderassistantbook.com/academy

- Premium Membership -> https://leaderassistant.com/membership

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212: Was macht eine Stimme unverwechselbar, und warum kann echte Präsenz nicht einfach durch KI ersetzt werden?

In dieser Folge des Executive Office Podcasts spricht Diana Brandl mit Dietmar Wunder über die Kraft der menschlichen Stimme, authentische Kommunikation und die Kunst, Menschen wirklich zu erreichen. Es geht darum, warum wir gerade in wichtigen Situationen häufig zu schnell sprechen, welche Wirkung bewusst gesetzte Pausen haben und weshalb unsere Stimme weit mehr transportiert als nur Worte.

Dietmar gibt Einblicke in sein Handwerk und zeigt, was Führungskräfte und Menschen, die regelmäßig vor Publikum stehen, daraus für ihren eigenen Auftritt mitnehmen können. Dabei sprechen die beiden über Präsenz und Sprechtempo, den Umgang mit Lampenfieber und darüber, warum es so wichtig ist, auf der Bühne bei sich selbst zu bleiben.

Natürlich geht es auch um eine Entwicklung, die Dietmars Branche unmittelbar betrifft: künstliche Intelligenz. Kann KI menschliche Emotionen tatsächlich ersetzen? Wo kann sie ein sinnvolles Werkzeug sein – und was geht verloren, wenn Technologie beginnt, menschliche Kreativität, Stimme und Ausdruck zu übernehmen?

Ein Gespräch über Stimme und Wirkung, über die Leidenschaft für das eigene Handwerk und darüber, warum das Menschliche gerade im Zeitalter der KI wichtiger sein könnte denn je.

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Über Dietmar Wunder

Er ist Schauspieler und synchronisiert unter anderem Daniel Craig, Adam Sandler, Don Cheadle und Sam Rockwell. Er spricht Hörbücher und Hörspiele, ist John Sinclair, der Geisterjäger, führt Regie, steht als Moderator auf der Bühne und ist auch vor der Kamera zu sehen.

In seiner Wunderclass gibt er außerdem sein Wissen rund um Stimme, Sprechen und Präsenz weiter. Und als wäre das alles noch nicht vielseitig genug: Dietmar ist ursprünglich ausgebildeter Augenoptiker.

Irgendwie ist er ein Allrounder – einer, der das, was er tut, mit Leidenschaft und absoluter Begeisterung angeht. Einer, den stellst du hin, und er macht einfach.

Ganz nach dem Motto: Der Wunder macht das schon!

Link: https://www.dietmar-wunder.de/de/

Portraitfoto: Mathias Scheuer

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Dietmar fügte hinzu: „A Different Corner" von George Michael

211: What does it really take to become a trusted strategic partner in today's executive world - and where does AI fit into that future?

In this episode, Diana Brandl welcomes Clara Nakagawa for an insightful conversation about the evolving role of Executive Assistants in an AI-driven workplace. Together, they explore why trust, judgment, and human connection remain essential, even as technology transforms the way executives and assistants work together.

Clara shares her thoughts on adopting AI tools like Microsoft Copilot, embracing continuous learning, earning professional certifications, and staying ahead in a rapidly changing profession. They also discuss the Global Skills Matrix, the value of building an international network, and how Executive Assistants can grow into trusted strategic partners.

Whether you're an Executive Assistant, Administrative Professional, Chief of Staff, or simply interested in leadership and the future of work, this conversation offers practical insights, fresh perspectives, and inspiration for your own professional journey.

Topics covered:

- AI and the future of the Executive Assistant profession

- Strategic partnership and executive support

- Continuous learning and professional certifications

- Microsoft Copilot and workplace productivity

- The Global Skills Matrix

- Building a global professional network

If you enjoyed this episode, don't forget to like, subscribe, and share it with your network.

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With over 20 years of experience as an executive assistant, Clara Nakagawa has built her career supporting C-suite leaders across the
pharmaceutical, finance, and IT sectors.

Working in both Japanese and international environments, she is
bilingual in English and Japanese, and often acts as a bridge
between cultures, helping executives navigate both business and
day-to-day life in Japan.

She is known for her proactive and thoughtful approach, anticipating
needs, creating structure, and supporting smooth decision-making in
complex, fast-paced organizations. Her experience living in Japan,
the UK, and the US has shaped her global mindset and adaptability.
Today, she works closely with senior leadership as a strategic
partner, combining operational excellence with a strong sense of
trust, discretion, and cultural awareness.

LINKS:

IAAP (International Association of Administrative Professionals)
https://www.iaap-hq.org/default.aspx

IAAP Summit
https://www.iaap-hq.org/page/summit

CAP Certification (Certified Administrative Professional)
https://www.iaap-hq.org/page/cap

CAP Specialty Courses (CAPstone Program)
https://www.iaap-hq.org/page/capstone

ASAP (American Society of Administrative Professionals)
https://www.asaporg.com

PACE Certification (Professional Administrative Certification of Excellence)
https://www.asaporg.com/pace

ES Tech (Executive Support Media Event)
https://executivesupportmedia.com/es-tech/

ACEA
https://www.acea.training/

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- Rebecca Afful on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rebecca-a-afful/

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Guest Picks: Miley Cyrus - Flowers