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De quoi parle-t-on?

Le processus de gestion de la performance comprend quatre étapes : définir la performance souhaitée, fixer des objectifs spécifiques et stimulants, observer la performance et fournir des retours, puis décider des actions à entreprendre (formation, transfert, promotion, rétrogradation ou résiliation de contrat). La gestion de la performance doit être basée sur des preuves et aller au-delà des simples mesures de performance pour identifier les véritables raisons des performances. Les évaluations de performance traditionnelles, basées sur des traits de personnalité ou des objectifs mal définis, sont souvent inefficaces et subjectives.

Bénéfices de la méthode

• Recentre sur la raison d’être et les missions
• Responsabilise les acteurs clés
• Facilite la résolution autonome des problèmes
• Réduit la sollicitation des cadres
• Développe l’intelligence collective
• Renforce la communication et la cohésion des équipes
• Encourage l’expression et le positionnement des collaborateurs, les impliquant directement dans un processus d’amélioration continue
• Fait émerger des idées et favorise l’innovation
• Contribue à une évolution vers une gouvernance partagée centrée sur la raison d’être et le sens de l’activité

Méthode

Deux dimensions

• Collective (performance)
• Individuelle (feedback et entretien de carrière)

à des rythmes différents

• Trimestriel / Semestriel / Annuel
• En continu et annuel

Principes:

• Dimension collective, participative
• Concret, basé sur le réel
• Centré le travail, pas sur les personnes

Dimension collective en deux phases:

1. Auto-évaluation animée par un membre
2. Discussion avec le responsable d'équipe

Attention:

• C'est un changement de culture, persévérance!
• Importance des cadres de référence
• Développer la motivation intrinsèque!
• Répliquer dans toute l'organisation en remontant!

Défis:

• Rémunération
• Métiers individuels (vente)
• Résistance hiérarchique
• Résistance RH

Nous devons essayer!

Cette approche permet de résoudre beaucoup de problèmes d'un coup!

• Responsabilisation et autonomie
• Confiance au sein de l'équipe
• Sécurité psychologique
• Qualité de l'évaluation
• Performance d'équipe
• Un sujet de moins pour les cadres
• Innovation, qualité et adhésion des solutions

Nous DEVONS en parler!

Sources:

• https://fgonin.ch/management-performances-collectives/Management participatif des performances collectives
• https://fgonin.ch/_wys-doc/article-f-gonin-managt-particip-perf-collect-hr-today-06-2023.pdf
• Armstrong's Handbook of Performance Management, Michael Armstrong, ISBN 978-0-7494-5392-3
• Abolishing Performance Appraisals, Tom Coens, ISBN 978-1-57675-200-5

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