Ihr habt euch künstliche Intelligenz gewünscht, wir liefern. In der zweiten Ausgabe „Der Verlag der Zukunft“ gehen David Gerginov und Michael Schrader sehr tief ins Detail, was die Implementierung von künstlicher Intelligenz in Unternehmen angeht.
Dabei gehen die beiden auf viele verschiedene Anwendungsbeispiele ein, die große Chancen für jedes Unternehmen bieten können. Beispielsweise können Blog-Beiträge mit Hilfe von künstlicher Intelligenz für den Leser unglaublich schnell zusammengefasst werden oder sogar in Audiobeiträge umgewandelt werden - und das vollautomatisiert.
Auch in Form eines eigenen Chat Bots, der mit den eigenen Inhalten gefüttert wird, kann künstliche Intelligenz eine Erleichterung darstellen. Dieser Chat Bot könnte beispielsweise den Kunden zur Verfügung gestellt werden, sodass diese gezielterer Antworten auf Fragen finden können.
Diese Beispiele sind nur zwei von unzähligen Möglichkeiten, den eigenen Content für den Kunden zu verbessern.
Optimierungen für interne Prozesse sind aber natürlich auch möglich. So kann beispielsweise ein Chat Bot mit der internen Wissensdatenbank des Unternehmens verbunden werden und so schneller Antworten auf die Fragen von Mitarbeitern liefern, sodass ein Mitarbeiter nicht immer mühselig alle Informationen zusammensuchen muss.
Oder auch die Auswertung von Bewertungen oder Telefongesprächen kann mit der Unterstützung von künstlicher Intelligenz erleichtert werden.
Durch die Anbindung und die Implementierung von künstlicher Intelligenz entstehen also unzählige Chancen, mit denen ein Unternehmen schneller, besser und effizienter werden kann.
Ihr braucht Unterstützung bei der Implementierung oder wollt euch einfach mit uns austauschen? Dann nutzt unsere unten aufgeführten Kontaktmöglichkeiten und lasst uns quatschen 😉
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