Il podcast "AB Review Voice" ospita la dottoressa Odile Robotti, amministratore unico di Learning Edge srl, società specializzata nell’ottimizzazione del talento organizzativo, e docente all’Università Vita-Salute San Raffaele, per discutere l'impatto dell'intelligenza artificiale generativa, in particolare nel mondo del lavoro.

Odile Robotti spiega che l’intelligenza artificiale (IA) non è un fenomeno nuovo, ma ha radici che risalgono agli anni '50 con le prime IA e agli anni '80 con le reti neurali. Tuttavia, è solo negli ultimi anni che l'IA generativa, come ChatGPT, ha avuto un impatto significativo. La capacità di questi modelli di ricordare conversazioni precedenti e la multimodalità, che consente loro di lavorare con testi e immagini, ha rivoluzionato il modo in cui interagiamo con la tecnologia.

La discussione si sposta poi sull’impatto dell’IA sul lavoro. I lavori più colpiti saranno quelli intellettuali e legati all'uso del linguaggio, mentre lavori manuali come agricoltori e manutentori saranno meno impattati.

Robotti evidenzia che, sebbene l’IA possa eliminare alcuni lavori, ne creerà di nuovi. Tuttavia, ci sarà una necessità di riqualificazione, poiché le nuove professioni richiederanno competenze diverse. Ad esempio, emergeranno nuovi ruoli come gli AI trainers, content engineers, e manager di chatbot.

Si discute anche delle implicazioni democratiche ed elitarie dell’IA. Da un lato, l'IA può aiutare chi ha meno competenze a migliorare, ma dall'altro potrebbe aumentare la barriera di accesso ai lavori, richiedendo competenze sempre più elevate.

Per concludere, Robotti prevede che l'IA continuerà a migliorare e ad essere adottata sempre di più. La questione se emergerà un'IA generale, capace di uguagliare l'intelligenza umana, è ancora aperta, con opinioni contrastanti tra gli esperti. Tuttavia, l'importanza di regolamentare e gestire queste tecnologie è un punto cruciale.

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