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Empathisch kommunizieren. Ein kleiner GFK-Leitfaden mit vielen praktischen Übungen

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Empathisch kommunizieren. Ein kleiner GFK-Leitfaden mit vielen praktischen Übungen

By: Marshall B. Rosenberg, Petra Quast
Narrated by: Wolfgang Berger
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Ein interaktives Hörbuch, das uns zeigt, wie wir mit zwischenmenschlichen Konflikten besser umgehen können.Wie können wir eine Meinungsverschiedenheit klären, wenn wir dieser mit Angst und einer gewissen Abwehrhaltungen entgegenblicken, weil sie mit Bewertungen einhergeht? Laut Rosenberg ist Empathie der Schlüssel. Auf einer empathischen und ehrlichen Grundlage sind wir in der Lage, Konflikte als eine Chance zu nutzen, um aus diesen etwas für sich mitzunehmen und voneinander zu lernen. Auf diese Weise ist es möglich, selbst für gravierende Differenzen eine friedliche Lösung zu finden.

©2019 SAGA Egmont (P)2021 SAGA Egmont Business Communication Communication & Social Skills Social Psychology & Interactions

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