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たった1分で相手をやる気にさせる話術 ペップトーク

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たった1分で相手をやる気にさせる話術 ペップトーク

By: 浦上 大輔
Narrated by: デジタルボイス
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About this listen

◆アメリカでは日常でも使われている有名な話術

アメリカに「人を励ます技術」があります。

始まりはスポーツの世界からでしたが、

今ではビジネス界は言うに及ばず、

ニュースでも普通に使われている言葉です。

それが「PEP TALK(ペップトーク)」です。

◆ペップトークはスポーツ、

たとえば試合前のロッカールームで、

ヘッドコーチが緊張している選手たちの前で

本来の実力を発揮できるように、1分くらいの話をします。

これが元々のペップトークの始まりです。

・部下をやる気にさせたいリーダーやマネジャー

・悩んでいる友人を何とか励ました人

・子どもにやる気を出してほしいと思っている親

など、さまざまな場面でペップトークは使えます。

たった1分、4つの要素を組み立てるだけ

ペップトークは1分前後でできる話術ですが、

実は論理的に分析されています。

また、わかりやすいシンプルな言葉で伝えていきますが、

これはさまざまな人種がいるアメリカならではのものです。

◆ペップトークは、次の4つの組み立てによって構成されています。

1. 受容(事実の受け入れ)

2. 承認(とらえかた変換)

3. 行動(してほしい変換)

4. 激励(背中のひと押し)

1~4の順番に沿った話し方で、

本来の力が発揮できる状態になったり、

元気になったりするのです。

ペップトークは、相手の感情に寄り添った言葉がけをすることにより、

相手が信頼を寄せ、より良い人間関係も構築することができるのです。

◆目次

はじめに

・誰かに励ましてもらったことがあるけれど、自分が励ます立場になったら……

・アメリカで誕生した人を「励ます技術」

第1章 人のやる気はどこから生まれるのか?

第2章 人はなぜ本来持っている実力を発揮できないのか?

第3章 相手のやる気を最大限に引き出すペップトークのつくりかた

ステップ1 受容(事実の受け入れ)

・受容は、相手を受け入れる準備のステップ

ステップ2 承認(とらえかた変換)

・承認は、感情を一気にプラスに転換させるゴールデンステップ

ステップ3 行動(してほしい変換)

・行動とは、ポジティブにしてほしいことを明確に伝えること

ステップ4 激励(背中のひと押し)

・最後は相手の背中をどう押して送り出すかだけ

第4章 相手のやる気を最大限に引き出すペップトークの伝えかた

第5章 あなたのペップトークを実践する。
本タイトルには付属資料・PDFが用意されています。ご購入後、PCサイトのライブラリー、またはアプリ上の「目次」からご確認ください。

©2017 Daisuke Urakami 2017
Business Communication

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